PREGUNTAS FRECUENTES

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¿Qué es el oro laminado 18k?

"Nuestras joyas de oro laminado están elaboradas a partir de una base de metal ANTI-ALERGICO llamado "Tomback" (LIBRE DE NÍQUEL).

Luego se agrega un metal llamado "Paladium" ( Metal especial para adherir el oro macizo).

Después este recibe el enchape de 3 CAPAS DE ORO MACIZO DE 18K .

El oro laminado de 18k es una opción popular en la joyería y una excelente alternativa para quienes buscan joyas elegantes y duraderas sin la alta inversión que requiere comprar oro macizo".

¿El oro laminado 18k es un baño de oro?

El oro laminado y el baño de oro no son exactamente lo mismo.

Baño de oro:

1. Proceso electrolítico que deposita una capa de oro mediante una corriente eléctrica.
2. La capa de oro es generalmente delgada (0,1-1 micrón).
3. Se utiliza para dar un acabado de oro a objetos de metal.
4. La capa de oro puede ser fácilmente rayada o desgastada.

Oro laminado 18k:

1. Proceso de soldadura que une una lámina de 3 capas de oro a un metal base mediante calor y presión.

2. La capa de oro es más gruesa que el baño de oro (1-10 micrones)

3. Se utiliza para crear joyería más duradera.

4. La capa de oro es más resistente al desgaste que el baño de oro.

En resumen, el baño de oro es un proceso más superficial y menos duradero que el oro laminado 18k.

¿El oro laminado 18k produce alergias?

"Nuestras Joyas de oro laminado son una opción segura para pieles sensibles.

Al estar elaboradas a partir de una base de metal antialérgico llamado "Tomback" ( Libre de níquel).

Esto reduce significativamente el riesgo de reacciones alérgicas.

Por eso nuestras *Joyas* son una elección perfecta para aquellos/as que buscan comodidad y seguridad para su piel".

¿Tengo garantía?

🔐Te ofrecemos 12 meses de garantía, que cubre cambio de tono y porosidad.

✅ Si detectas alguna de estas anomalías en tu joya dentro de el tiempo establecido, no dudes en ponerte en contacto con nosotros por alguno de estos medios para realizarte el cambio de la prenda. 👇🏼

WhatsApp: 3182687488

Correo: destellodeorojoyeria@gmail.com

Instagram: destellodeoro18k

*OBSERVACIÓN* : ( Las joyas en oro laminado no se pueden marcar, cortar o soldar) se les caen los enchapes y por lo tanto pierden la garantía.

¿Cómo cuidar mis joyas de oro laminado 18k?

Aquí te presento algunos cuidados de uso para joyas de oro laminado de 18k:

1. Evitar el uso de productos químicos: No exponer las joyas a productos químicos como perfumes, cremas, productos de limpieza, etc.

2. Limpiar suavemente: Limpiar las joyas con un paño suave y seco.

3. Evitar el desgaste: No usar las joyas durante actividades que puedan causar desgaste, como deportes o trabajos manuales, donde sudemos excesivamente.

4. Evitar la exposición a la humedad: No dejar las joyas en lugares húmedos, como el baño o la piscina.

5. No rayar: Evitar rayar las joyas con objetos duros, como piedras o metales.

6. Almacenar adecuadamente: Almacenar las joyas en un lugar fresco y seco.

7. No someter a altas temperaturas: No someter las joyas a altas temperaturas, como la exposición directa al sol o cerca de una fuente de calor.

Siguiendo estos cuidados, podrás disfrutar de tus joyas de oro laminado de 18k durante mucho tiempo.

¿Ubicación?

"No tenemos una tienda física, contamos con una oficina de despacho en Cali pero estamos comprometidos con brindarte una experiencia de compra online segura y eficiente.

Nuestros envíos llegan a todo el país de Colombia, y nuestro equipo está siempre disponible para atenderte a través de nuestro sitio web o redes sociales.

¡No dudes en contactarnos si necesitas ayuda o tienes alguna pregunta!"

¿El oro laminado 18k se puede empeñar?

"Importante tener en cuenta: Las joyas de oro laminado no son aceptadas en casas de empeño debido a que no están hechas 100% de oro macizo.

Sin embargo, están diseñadas para ser una excelente opción para aquellos que buscan un destello de elegancia y sofisticación en su vestimenta.

Nuestras joyas están creadas para complementar tu estilo y tu personalidad, sin el alto costo que requiere comprar oro macizo."

¿Beneficios de nuestro oro laminado de 18k?

🌟Nuestro oro laminado de 18k ofrece varios beneficios, incluyendo:

1.⁠ ⁠Durabilidad: El oro laminado es más resistente a la corrosión y al desgaste que el baño de oro.

2.⁠ ⁠Valor: Hace que tú te veas más elegante y te sientas mas confiado, seguro y único.

3.⁠ ⁠Hipoalergénico: Es una buena opción para personas con piel sensible, ya que es menos probable que cause reacciones alérgicas.

4.⁠ ⁠Mantenimiento: Es fácil de limpiar y mantener, ya que no requiere un cuidado especial.

5.⁠ ⁠Costo: Su precio es muy asequible en comparación con el oro macizo de 18k.

6.⁠ ⁠Garantía: En destello de oro 18k te damos 12 meses de garantía, así podrás lucir tu joya por mucho más tiempo.

¿El pago es seguro?

La seguridad es nuestra máxima prioridad. (Nos comprometemos a ser honestos y transparentes en todo momento) .

Nuestra tienda online cuenta con métodos de pago confiables como: Mercado Pago, que te permite completar tu compra de manera segura a través de tarjeta de crédito o débito de cualquier franquicia.

Protegiendo tus datos financieros de manera integral o si prefieres también puede realizar tus pagos mediante transferencia a través de:

•⁠ ⁠Nequi

•⁠ ⁠Ahorro a la mano

•⁠ ⁠Daviplata

•⁠ Banco de Bogotá